On Vacation Blue Cove
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Fast facts
Check in from | 17:00 |
|---|---|
Check out by | 13:00 |
Breakfast | Breakfast available. |
Pets | Pets are not allowed. |
Children | Children are welcome at this hotel. |
Amenities
Parking
Air conditioning
Pool
Spa
Front desk 24 hour
Restaurant
More about On Vacation Blue Cove
On Vacation Blue Cove
Featuring an outdoor swimming pool, a terrace and a restaurant, On Vacation Blue Cove offers all inclusive rates and buffet breakfast in San Andrés. The beach area and commercial centre are a 20-minute drive away.
Ratings and reviews
Cleanliness2.8
Location2.6
Service2.7
Rooms2.7
Value2.8
Sleep quality3.1
Traveller reviews
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Mentioned by travellers
Couple
Comment: 13 Mar 2025
I recommend to the hotel wayira 1A
Very well, the divine food, very good and wonderful rooms a 1010 recommend to the hotel wayira the super super cocktails hahahahaa I was with my partner and we did very well the attention of the girls experience and very good care.
Hotel response
Comment: 17 March
¡Hola Luis!
¡Muchísimas gracias por tu recomendación tan positiva! Nos alegra saber que disfrutaste de la comida, las habitaciones y los cócteles. Nos encanta saber que tu experiencia con tu pareja fue excelente y que el servicio de nuestro equipo fue de tu agrado. ¡Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia increíble!
¡Muchísimas gracias por tu recomendación tan positiva! Nos alegra saber que disfrutaste de la comida, las habitaciones y los cócteles. Nos encanta saber que tu experiencia con tu pareja fue excelente y que el servicio de nuestro equipo fue de tu agrado. ¡Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto para otra estancia increíble!
Family traveller
Comment: 20 Feb 2025
Cheap goes expensive
The worst hotel I have ever stayed in, disgusting its facilities, terrible service from the staff, they do not provide alternatives to the requests of the guests. this hotel chain is definitely the worst, as they say how cheap is expensive.
Hotel response
Comment: 4 March
¡Estimado Yerson B!
Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que debemos mejorar.
Nos disculpamos sinceramente por no haber cumplido con tus expectativas en cuanto a la calidad de nuestras instalaciones y el servicio del personal. Esto no refleja los estándares que nos esforzamos por mantener, y tomamos muy en serio tus observaciones. Trabajaremos con nuestro equipo para mejorar en estas áreas y garantizar que futuros huéspedes reciban un servicio amable y atento, así como un ambiente más cómodo.
Respecto a las solicitudes de los huéspedes, nos aseguraremos de que nuestro personal esté mejor capacitado para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Te agradecemos nuevamente por tus comentarios y esperamos que, en el futuro, podamos brindarte una experiencia mucho más placentera y acorde a tus expectativas.
Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que debemos mejorar.
Nos disculpamos sinceramente por no haber cumplido con tus expectativas en cuanto a la calidad de nuestras instalaciones y el servicio del personal. Esto no refleja los estándares que nos esforzamos por mantener, y tomamos muy en serio tus observaciones. Trabajaremos con nuestro equipo para mejorar en estas áreas y garantizar que futuros huéspedes reciban un servicio amable y atento, así como un ambiente más cómodo.
Respecto a las solicitudes de los huéspedes, nos aseguraremos de que nuestro personal esté mejor capacitado para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Te agradecemos nuevamente por tus comentarios y esperamos que, en el futuro, podamos brindarte una experiencia mucho más placentera y acorde a tus expectativas.
Family traveller
Comment: 25 Jan 2025
Stayed in: Jan 2025
Lack of consideration
I had an inconvenience with Mr. Cesar of the bar, I went with 5 older adults, who tire quickly and also because they have some complexity when walking, I being the youngest asked me the favor of ordering drinks which the gentleman wanted to give me one at a time pretend what to do the line as many times as I went I asked for consideration and behaved badly that I had to go to reception to be collaborated. This was the first day, so the rest of my vacation makes me bitter to see the staff for the unpleasant time. I could not take advantage of the facilities because of the discomfort, we were left the furthest rooms, I recommend another hotel.
Hotel response
Comment: 4 March
¡Estimada Alejandra S!
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro hotel no haya sido la esperada. Agradecemos que hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios, y lamentamos el inconveniente que viviste con el servicio del bar. Queremos pedirte disculpas por la falta de consideración que experimentaste, especialmente con el trato hacia las personas adultas mayores. Este tipo de comportamiento no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes.
Tomamos muy en serio tus comentarios y nos comprometemos a revisar esta situación con el equipo involucrado para evitar que se repita en el futuro. Además, trabajaremos con todo nuestro personal para reforzar la importancia de la amabilidad y el trato personalizado, especialmente cuando se trata de huéspedes con necesidades especiales.
Respecto a la ubicación de tu habitación, lamentamos que no hayas quedado satisfecha con la misma y entendemos cómo esto afectó tu comodidad. Evaluaremos nuestros procedimientos de asignación de habitaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
Agradecemos tus recomendaciones y, nuevamente, te pedimos disculpas por los inconvenientes. Esperamos que nos des la oportunidad de ofrecerte una experiencia mucho más placentera en el futuro.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro hotel no haya sido la esperada. Agradecemos que hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios, y lamentamos el inconveniente que viviste con el servicio del bar. Queremos pedirte disculpas por la falta de consideración que experimentaste, especialmente con el trato hacia las personas adultas mayores. Este tipo de comportamiento no refleja los estándares de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes.
Tomamos muy en serio tus comentarios y nos comprometemos a revisar esta situación con el equipo involucrado para evitar que se repita en el futuro. Además, trabajaremos con todo nuestro personal para reforzar la importancia de la amabilidad y el trato personalizado, especialmente cuando se trata de huéspedes con necesidades especiales.
Respecto a la ubicación de tu habitación, lamentamos que no hayas quedado satisfecha con la misma y entendemos cómo esto afectó tu comodidad. Evaluaremos nuestros procedimientos de asignación de habitaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
Agradecemos tus recomendaciones y, nuevamente, te pedimos disculpas por los inconvenientes. Esperamos que nos des la oportunidad de ofrecerte una experiencia mucho más placentera en el futuro.
Family traveller
Comment: 14 Jan 2025
Stayed in: Dec 2024
Terrible ordeal
It's a lousy hotel, from receptionists who don't serve well. The rooms smell very damp, if location is distant from the center , the food is very bad.
I don't recommend it for nothing, it's losing the silver, getting uncomfortable and disappointed.
I don't recommend it for nothing, it's losing the silver, getting uncomfortable and disappointed.
Hotel response
Comment: 21 January
¡Hola Sandra H!
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión, ya que sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Nos disculpamos si la atención del personal no estuvo a la altura de sus expectativas y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar en ese aspecto.
En cuanto al servicio de alojamiento y alimentación , lamentamos que no hayan cumplido con lo que esperaban. Estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestros servicios y la comodidad de las instalaciones. Su experiencia no refleja los estándares que buscamos ofrecer y tomaremos medidas para evitar que situaciones como estas se repitan.
Gracias nuevamente por hacernos saber su experiencia. Esperamos poder ofrecerle una mejor estadía en el futuro.
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión, ya que sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Nos disculpamos si la atención del personal no estuvo a la altura de sus expectativas y tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar en ese aspecto.
En cuanto al servicio de alojamiento y alimentación , lamentamos que no hayan cumplido con lo que esperaban. Estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestros servicios y la comodidad de las instalaciones. Su experiencia no refleja los estándares que buscamos ofrecer y tomaremos medidas para evitar que situaciones como estas se repitan.
Gracias nuevamente por hacernos saber su experiencia. Esperamos poder ofrecerle una mejor estadía en el futuro.
Family traveller
Comment: 29 Dec 2023
Stayed in: Dec 2023
Don’t waste your money here
Not well maintained, rooms are sad and ours had a really strong smell of bleach, horrible. The staff tries, but still they don’t care that much. The facilities are nothing like the pictures, it’s old and not well kept. They gave us a second room, without a TV and NO WATER!
Location
Carretera Circunvalar Km 12, San Andrés, San Andrés y, San Andres Island, 880001, Colombia|0.31 km from Suky Bay
10 things to dowithin 0.88 km
0.31 km
2.89 km
0.50 km
Airportwithin 7.09 km
7.09 km
Check in and check out
Check in from:
17:00
Check out before:
13:00
Good to know
Children are welcome at this hotel
Please contact the hotel for details about adding extra beds.
Please contact the hotel for details about adding a cot.
Pets not allowed
Breakfast available
Breakfast menu
Buffet
Breakfast price
Please contact hotel for price information
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. Please note the property does not have hot water. The hotel will contact guests prior to their arrival to organise payment arrangements. Please note that guests can find drinks at the reception when the bar is closed. Breakfast is served from 7 am to 9 am, lunch is served from 12:00 pm to 2:00 pm, and dinner is served from 7:00 pm to 9:00 pm. Please note there is a refundable deposit for the TV remote control and the air conditioning remote. Please note that the property does not offer hot water.
For stays on or after January 1, 2023, residents of Colombia and non-residents staying 60 consecutive days or more will be charged a 19% national sales tax by the property at the time of stay. Travelers on a tourist visa will not be required to pay this tax. The tax may be charged where a room is shared by a taxable and a non-taxable guest.
This hotel accepts the following payment methods:
On Vacation Blue Cove: FAQs
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